【防犯】在宅介護で気をつけたい！訪問者を装った詐欺や悪質セールスの防犯対策

はじめに：介護の家は狙われやすい？

「ピンポーン」と鳴った玄関のチャイム。
介護している家だと、つい慌てて出てしまうことってありませんか？
相手は「宅配業者」「電気点検」「近所の者です」と名乗るかもしれません。

でも、その中には悪質なセールスや詐欺目的の人が混じっていることもあるのです。
特に高齢者のいる家庭は「狙いやすい」と思われがち。介護でバタバタしている様子を見て、「押せば通る」と判断されるケースもあります。

この記事では、在宅介護家庭が気をつけたい“訪問者を装った詐欺や悪質セールス”の防犯対策を、具体的に紹介していきます。

認知症の方や耳が遠くなった方は、突然の訪問者にとっさの判断が難しいことがあります。
「電気の検針です」「水道の点検です」と言われると、疑わずに玄関を開けてしまうことも少なくありません。

介護する家族は、どうしても日々の対応で疲れています。
「とりあえず話を聞いて断ろう」と思っても、しつこい営業に押し切られてしまうことも…。
ストレスで冷静な判断ができないこともあり、狙われやすい状況になってしまいます。

普段から訪問介護などの訪問サービスを利用していると、不特定多数の人間が出入りします。

そのため、近所の方も「きっと介護の人だろう」と不審に思わないため見逃されやすくなります。

「無料で屋根の点検をします」「消火器の期限が切れているから交換が必要です」といった訪問。
実際には点検の資格がない業者だったり、不要な高額商品を売りつけられることがあります。

「役所から来ました」「電力会社の者です」と名乗られると、つい信じてしまいます。
制服っぽい服を着ていたり、偽の名刺を見せられることも。

「募金をお願いします」「近所で困っている人がいて…」といった“善意”を装うパターンもあります。
断りづらい心理を狙っているのが特徴です。

玄関をすぐ開けず、必ずインターホン越しに対応しましょう。
「どちら様ですか？」「用件を教えてください」と聞くだけで、怪しい相手は引き下がることが多いです。

「知らない人からの訪問は出ない」
「業者を名乗る人には、必ず後日正式に確認してから返事をする」
といったルールを家族で共有しておくと安心です。

認知症の家族がいる場合は特に有効です。
「本当に知っている人なら〇〇と言うはず」という合言葉を設定しておくと、騙されにくくなります。

「ピンポンが鳴っても、必ず声をかけてから開けるんだよ」と普段から伝えておくことが大切です。
「知らない人だったら“家族がいないとわからない”と答えてね」と具体的に言っておくと効果的です。

ニュース記事や地域のお知らせを一緒に読んで、「こういうケースがあるんだよ」と話すのも効果的。
知識があるだけで「ちょっと待てよ」と思えることが増えます。

近所の方と「怪しい訪問があったら声をかける」と決めておくと心強いです。
特に一人で介護をしている家庭では、地域のネットワークが防犯にもつながります。

地域の見守り活動や防犯講習を利用するのもおすすめです。
高齢者本人が直接話を聞くことで、意識が高まりやすくなります。

在宅介護の家庭は、どうしても訪問者を装った詐欺や悪質セールスのターゲットにされやすいです。

こうした点を狙われないためには、

が大切です。

「介護で忙しいからこそ、玄関対応はシンプルに」
これを合言葉に、日常から備えておきましょう。